Suppression du compte et des données

Supprimer votre compte

Connectez-vous, ouvrez Mon compte, choisissez Supprimer mon compte et confirmez. L’action supprime le compte en base et vous déconnecte. Cette opération est définitive dans l’application. Si vous n’avez plus accès au compte, écrivez à contact@bip-me.fr pour demander un effacement après vérification appropriée.

Effets sur la famille et les échanges

Les suppressions suivent les relations de la base : les fiches enfants directement rattachées au compte propriétaire et leurs données dépendantes sont concernées ; les adhésions familiales du compte sont retirées. Les comptes des autres proches ne sont pas supprimés. Les foyers et certains éléments partagés peuvent subsister.

Les conversations dont le compte est participant et leurs messages sont supprimés par les relations de la base. Un signalement déposé comme témoin peut subsister auprès du destinataire avec un nom, des coordonnées ou un commentaire enregistrés lors de son dépôt. Supprimer le compte ne garantit donc pas l’effacement de toute mention vous concernant.

Données résiduelles et sauvegardes

Des journaux, traces d’audit, historiques de notifications et éléments de la file d’e-mails peuvent subsister. La suppression du compte n’efface pas instantanément les sauvegardes ni les e-mails reçus par d’autres personnes.

Pour les données résiduelles, adressez une demande d’effacement à contact@bip-me.fr. Une éventuelle conservation doit être justifiée et limitée ; aucune exception générale n’est revendiquée ici.

Point en cours de rédaction : définir les durées, les opérations d’effacement complémentaire, les exceptions légales précises, les sauvegardes et la réapplication des effacements après restauration.